Москва
РешенияБлог Контакты

Error 502 на инверторе Growatt

Код Error 502 у инверторов Growatt — напряжение батареи ниже допустимого. Ниже — что он значит и что сделать по заводскому руководству для группы: гибриды WIT HU и WIT XHU.

Гибриды WIT HU и WIT XHU

Серии WIT HU, WIT XHU. В каталоге: WIT 6K-HU, WIT 8K-HU, WIT 10K-HU, WIT 12K-HU, WIT 15K-HU, WIT 30K-XHU.

Подпись на дисплее: Bat voltage Low. Батарея разряжена ниже нижнего порога.

Что сделать

  1. Проверьте напряжение батареи.
  2. Если код не уходит — обратитесь в поддержку Growatt или к продавцу.

Источник: руководство WIT 4-15K-HU, раздел 9.2, таблицы 9.1 и 9.2; руководство WIT 29.9-50K-XHU, раздел 9.2 (PDF, англ.).

Если код не уходит

Запишите, когда код появился и как часто повторяется. Если инвертор подключён к мониторингу, данные станции видны в приложении ShinePhone и на сайте ShineServer. Сфотографируйте дисплей, наклейку с серийным номером и схему подключения — с этим монтажник или сервис разберутся быстрее. Корпус инвертора под напряжением не открывайте: в нём остаются опасные напряжения от батареи и панелей даже при отключённой сети.

Если инвертор куплен у нас — напишите или позвоните, поможем разобраться с кодом и при необходимости организуем гарантийное обращение.

Другие коды

Заявка на подбор оборудования

Опишите объект и что нужно запитать. Если есть схема щита или список техники — приложите в мессенджере.

TelegramMAXWhatsApp