W38 на инверторе Growatt
Код W38 у инверторов Growatt — перенапряжение при заряде. Ниже — что он значит и что сделать по заводскому руководству для группы: гибриды SPE ES.
Гибриды SPE ES
Серии SPE ES. В каталоге: SPE 8000ES, SPE 10000ES, SPE 12000ES.
Подпись на дисплее: Charge over voltage. Напряжение заряда батареи выше допустимого.
Что сделать
- Если код не уходит — обратитесь в поддержку Growatt или к продавцу.
Источник: руководство SPE 8000–12000 ES, раздел 6 и приложение I (PDF, англ.).
Если код не уходит
Запишите, когда код появился и как часто повторяется. Если инвертор подключён к мониторингу, данные станции видны в приложении ShinePhone и на сайте ShineServer. Сфотографируйте дисплей, наклейку с серийным номером и схему подключения — с этим монтажник или сервис разберутся быстрее. Корпус инвертора под напряжением не открывайте: в нём остаются опасные напряжения от батареи и панелей даже при отключённой сети.
Если инвертор куплен у нас — напишите или позвоните, поможем разобраться с кодом и при необходимости организуем гарантийное обращение.